Gizlilik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 15 Ağustos 2026

1. Giriş

Est Yazılım ve Bilgi Teknolojileri ("Biz", "Bize" veya "Bizim") olarak, Ditila Signing mobil uygulamasını ("Uygulama") kullandığınızda gizliliğinize saygı duyuyor ve kişisel verilerinizi korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, uygulamamızı kullandığınızda bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, koruduğumuzu ve ifşa ettiğimizi açıklamaktadır.

Uygulamayı kullanarak, bu politikada belirtilen veri toplama ve kullanım uygulamalarını kabul etmiş olursunuz.

2. Hangi Bilgileri Topluyoruz?

Size daha iyi bir hizmet sunabilmek için aşağıdaki türde bilgileri toplayabiliriz:

  • Kişisel Bilgiler: Hesap oluşturmanız veya bizimle iletişime geçmeniz durumunda adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız gibi tanımlayıcı bilgiler.
  • Kullanım Verileri: Uygulamayı nasıl kullandığınıza dair bilgiler (örneğin; tıklanan butonlar, uygulamada geçirilen süre, ziyaret edilen ekranlar).
  • Cihaz Bilgileri: Uygulamaya eriştiğiniz cihazın türü, işletim sistemi versiyonu, cihazın benzersiz kimliği (UUID), IP adresi ve genel konum (şehir/ülke) bilgileri.
  • (Eğer varsa) Kamera ve Fotoğraf Galerisi İzni: Uygulama içerisinde fotoğraf yükleme veya çekme özelliği varsa, yalnızca sizin onayınızla cihazınızın kamerasına veya fotoğraflarına erişim sağlanır.

3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanmaktayız:

  • Uygulamanın temel işlevlerini sağlamak ve sürdürmek.
  • Kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek ve iyileştirmek.
  • Müşteri desteği sağlamak ve sorularınıza yanıt vermek.
  • Uygulama performansını analiz etmek, hata tespiti yapmak ve sorunları gidermek.
  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek (KVKK/GDPR uyumluluğu vb.).

4. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel verilerinizi asla üçüncü şahıslara satmıyoruz. Ancak aşağıdaki istisnai durumlarda bilgilerinizi paylaşabiliriz:

  • Hizmet Sağlayıcılar: Uygulamanın barındırılması, veri analizi veya müşteri hizmetleri gibi konularda bize destek olan güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla (örneğin; Google Analytics, Firebase, AWS vb.).
  • Yasal Zorunluluklar: Mahkeme celbi, yasal süreçler veya devlet kurumlarının resmi talepleri doğrultusunda, yasaların gerektirdiği durumlarda.

5. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin güvenliğini önemsiyoruz. Bilgilerinizi yetkisiz erişime, değiştirilmeye, ifşa edilmeye veya yok edilmeye karşı korumak için endüstri standartlarında ticari olarak kabul edilebilir güvenlik önlemleri (şifreleme, güvenli sunucu bağlantıları) kullanmaktayız. Ancak, internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin %100 güvenli olmadığını lütfen unutmayın.

6. Çocukların Gizliliği

Uygulamamız 13 yaşın (veya bulunduğunuz ülkedeki yasal yaş sınırının) altındaki çocuklara yönelik değildir. 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel veri toplamıyoruz. Eğer bir çocuğun bize kişisel bilgiler sağladığını fark ederseniz, lütfen bizimle iletişime geçin; bu verileri derhal silmek için gerekli adımları atacağız.

7. Haklarınız

Kişisel verileriniz üzerinde belirli haklara sahipsiniz. Bizimle iletişime geçerek aşağıdaki taleplerde bulunabilirsiniz:

  • Hangi kişisel verilerinizi işlediğimizi öğrenme,
  • Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep etme,
  • Hesabınızın ve kişisel verilerinizin sistemlerimizden silinmesini talep etme.

8. Bu Politikadaki Değişiklikler

Gizlilik Politikamızı zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik olduğunda, güncellenmiş politikayı Uygulama içerisinde veya web sitemizde yayınlayarak ve "Son Güncelleme Tarihi"ni değiştirerek sizi bilgilendireceğiz.

9. Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası ile ilgili herhangi bir sorunuz veya verilerinizin silinmesine yönelik bir talebiniz varsa, bizimle aşağıdaki kanallar üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

  • Est Yazılım ve Bilgi Teknolojileri/ Est Yazılım, Yazılım Ekibi